Negociação sob Pressão
Palestra: Negociação sob Pressão

Existem inúmeras técnicas, táticas e ferramentas para conduzir uma negociação. Mas quando esse processo envolve uma tensão além do normal e um passo em falso pode resultar na morte de um refém, é preciso manter os ânimos sob controle e todas as ações em perfeita harmonia.

Aliando teoria e prática, o conteúdo apresentado pelo Lucca, transporta para o dia-a-dia corporativa toda experiência de quem sempre esteve negociando em situações críticas.
Nesta palestra você terá uma nova perspectiva sobre diversos assuntos como o conflito como parte da natureza humana, o processo de coleta de dados e informações, a importância da organização local e, como a resiliência pode ser útil em uma negociação.



Sobre o Palestrante, Diógenes Lucca:
Empresário. Tenente Coronel Veterano da Polícia Militar, especialista em Gerenciamento de Crises e Negociação com vasta experiência operacional nos onze anos que atuou GATE - Grupo de Ações Táticas Especiais da Polícia Militar, na época ainda conhecido como Capitão Lucca. Destacou-se na área por jamais ter perdido um refém nas operações que comandou e notabilizou-se na famosa ocorrência como negociador do caso Sílvio Santos. Especialista em negociação com cursos e visitas de estudos na Argentina, Bélgica, Itália, EUA, Índia, Israel e Espanha. Professor de Negociação do MBA Internacional FIA/USP. Comentarista de Segurança na Rede Globo. Autor dos livros: O Negociador (2014), Diário de um policial (2016) e coautor do livro Segurança é Estilo de vida (2016).